- ممثل خدمات هاتفية (عدد +35 - للرجال والنساء) للثانوية فأقل.
- محلل (عدد 33 وظيفة للرجال والنساء) لحملة البكالوريوس.
الوصف الوظيفي - وظيفة ممثل خدمات هاتفية:
- الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتحقيق مستوى الخدمه المطلوب .
- تقديم المعلومات والدعم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
- حل مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب إذا لزم الأمر.
- العمل على تحقيق معايير الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.
- الاستجابة للاستفسارات البريدية أو عبر الدردشة النصية.
- التعاون مع فريق الدعم الفني أو الإدارة لحل قضايا العملاء بشكل فعال.
الوصف الوظيفي - وظيفة محلل:
- استلام الطلبات التنظيمية من ساما وعملها مباشرة ضمن الإطار الزمني المطلوب.
- إعداد التقارير الدورية لأنشطة هذه الوظيفة.
- مراقبة المعاملات المنفذة لغسل الأموال وتمويل الإرهابي دون أي تأخير.
- الإبلاغ عن أي شكاوى في الوقت المناسب
- رواتب تنافسية.
- مكافآت سنوية حسب الأداء.
- تأمين طبي فئة (A)
- تتحمل الشركة رسوم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي السعودي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.
التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط: إضغط هنا
- إعداد التقارير الدورية لأنشطة هذه الوظيفة.
- مراقبة المعاملات المنفذة لغسل الأموال وتمويل الإرهابي دون أي تأخير.
- الإبلاغ عن أي شكاوى في الوقت المناسب
المميزات:
- رواتب تنافسية.
- مكافآت سنوية حسب الأداء.
- تأمين طبي فئة (A)
- تتحمل الشركة رسوم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
نبذة عن الشركة:
شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي السعودي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط: إضغط هنا
إرسال تعليق